Laatste berichten in: Televisie

Re: Ziggo TV ontvangst van SBS6

Thu, 09 May 2013 15:31:01 +0200

Gewoon je Tv kabels vervangen en je wandcontactdoos gelijk hier in meenemen voor Hirschmann spul. toen was het bij mij direct opgelost.

Re: Ziggo TV ontvangst van SBS6

Mon, 06 May 2013 21:40:41 +0200

L.S.

Ik had precies dit zelfde probleem. Toch maar eens Ziggo gebeld. Na een menu waar je niet goed van wordt een medewerker aan de lijn gekregen.

Ene Tim (?) aan de lijn gekregen. Duidelijke en heldere uitleg:
een reeks zenders zit steeds op een frequentie of zo. Een goede ontvangst van van ned 1/2/3 in HD, wil zeggen dat de kabel niet heel slecht is, maar kan nog steeds net onvoldoende zijn voor SBS-6.

Ik krijg een kabel om te testen direct van de aansluiting naar de TV (of decoder). Als ik dan storingsvrij ben, dan zit er toch een minder optimaal deel in mijn eigen bekabelding. (splitter, kabel tussen digitale decoder naar "oude" HDD-DVD, van deze naar de TV.)

Ik hoop dat anderen iets aan deze tip hebben.

Thomas Roes

Re: Ziggo TV ontvangst van SBS6

Mon, 06 May 2013 14:41:12 +0200

L.S.

Toen ik naar digitaal overstapte was de kwaliteit slecht. Nieuwe (dure) antennekabels en alles was opgelost.

Ik kijk met een Humax decoder EN een CI+ module.

Sinds enkele weken is ALLEEN SBS6-digitaal slecht. Alle adviezen over betere kabels, interferentie e.d. zijn dus niet van toepassing.

Ik hoop dat Ziggo meeleest.

Thomas Roes

Re: Ziggo TV ontvangst SBS6 /NET 5

Wed, 10 Apr 2013 21:07:12 +0200

We hebben een nieuwe huisinstallatie van Ziggo, alle bekabeling is nieuw en een nieuwe CAI doos en toch heb ik reglematig een paars/ groen blokjes beeld op tv ( CI module)
NET 5 is de zwakste zender en soms breid de slechte ontvangst naar SBS 6 uit. Aangezien het niet continu gebeurt, heb ik sterk vermoeden dat oorzaak bij Ziggo ligt om dat frequenties van zenderpakket te dicht bij elkaar liggen. Helaas schuift Ziggo klacht altijd af op mogelijk slechte bekabeling.

UPC

Thu, 28 Mar 2013 20:46:44 +0100

28 februari zie ik bij thuiskomst monteur buiten bezig aan schakelkast, in de woning konstateer ik dat ik geen beeld meer heb, pas op 6 maart werd dit verholpen, ik heb afspraken moeten verzetten en vrij moeten maken, zeven dagen geen beeld is 7 euro vergoeding, ik wil de dag ook vergoed zien met 100 euro want het kost mij geld, UPC wil slechts 5 euro vergoeden, maar men had de verkeerde afgesloten waarvan ik de dupe geworden door onzorgvuldigheid zoniet moedwil van de monteur, vraag is of dat zomaar kan en of ik recht heb op die vergoeding, ik vind het stijlloos dat een bedrijf dat zomaar kan doen en een machtsposite heeft

Re: Ziggo TV ontvangst van SBS6

Sun, 24 Mar 2013 21:24:23 +0100

Inderdaad het probleem heb ik ook maar alleen maar op net 5 en sbs 6 de rest van de zenders zijn goed.
Ik een goedgekeurde kabel gekocht en dacht dat het goed was maar helaas.
M.v.g.
J.H.A.Palmen

Re: financieel

Wed, 06 Mar 2013 16:06:01 +0100

Ben het met bovenstaande volkomen eens!!

Re: Ziggo TV ontvangst van SBS6

Tue, 29 Jan 2013 20:22:14 +0100

Wij zijn juli verhuisd en sindsdien bij Ziggo. Ook wij zeer slechte ontvangst, vooral op NL1 en NL2, daarnaast hebben we filmnet, hartstikke duur pakket dus en supervaak storingen. Regelmatig zo'n slechte ontvangst dat we een zwart scherm krijgen. Meerdere malen een monteur geweest, lag niet aan de kabels binnen, maar buiten. Hele oprit opengehaald en nieuwe kabels erin...resultaat zeer teleurstellend, later nog eens gebeld maar verder dan de kaart erin en eruit halen kwamen we niet.. Slechte service, terwijl het zoveel kost per maand!

Re: uitzending gemist UPC

Tue, 08 Jan 2013 01:04:56 +0100

Zo gaat dat in televisieland, zo veel mogelijk beloven om er later op terug te komen. Terugkomen op de voorwaarden bedoel ik dan. Als het niet in de macht ligt van de eindverstrekker - in dit geval UPC - stelt men zichzelf niet aansprakelijk. Echter indien er voor een dienst betaald wordt welke men structueel niet kan leveren behoort de klant schadeloos te worden gesteld.

Stel voor dat er van dertig dagen in een maand er veertien dagen geen programma's teruggekeken kunnen worden, dan wordt er contractueel niet voldaan aan de wens van de klant en kan deze klant zelfs tot ontbinding van het algehele contract overgaan doordat de eindverstrekker NIET levert wat men wel - in eerste instantie - had beloofd.

uitzending gemist UPC

Sun, 06 Jan 2013 10:32:58 +0100

UPC meldt in haar advertenties dat je tot drie dagen na een uitzending op NL1, NL2 en NL3 het betreffende programma nog kan bekijken. Dit blijkt regelmatig niet het geval. Het betreffende programma staat vaak niet in de lijst. UPC meldt op haar helpdesk dat dit aan de betreffende omroep ligt en dat zij daar niets aan kunnen doen. Het is dus onvoorspelbaar of je daadwerkelijk van de dienst gebruik kunt maken. De advertenties zijn dus gewoonweg misleiding. Er wordt iets verkocht wat niet geleverd wordt.
Onderhand gebruikelijk bij dit ondernemingen: het gaat er niet om of je de klant bedient, maar hoe je de klant zo veel mogelijk geld uit de zak kunt kloppen (onder valse voorwendselen).

kerstconcert max

Thu, 27 Dec 2012 11:40:51 +0100

nee ik ben niet ontevreden,integendeel,ik wil max bedanken voor hetprachtige concert op de t.v.heb genoten,lag met hernia op bed kon dus niet lijfelijk naar het concert was daarom zo blij dat het werd uitgezonden,vooral tom parker,ben en blijf lid,ga door met die mooie progr.makenlieve groet

televisie

Mon, 24 Dec 2012 22:14:47 +0100

Geachte heer/ mevrouw,

Sinds enige tijd zien wij met verbazing de aankondiging van het programma crimi clowns voorbij komen in het toch al irritante reclameblok, wordt het voor de politiek geen tijd om hier in te grijpen? Dit soort programma’s met zijn producers, uitzenders en alle verantwoordelijken van dien zouden mijns inzien strafrechtelijk vervolgd moeten worden. De grens was al lang bereikt wat de televisie voor ons betreft maar is ruimschoots overschreden.

Wellicht kunt u hier wat mee

Met vriendelijke groet,

Bouwhuis en tuin

upc - horizon tv

Mon, 17 Dec 2012 21:24:32 +0100

Nog nooit zo een slechte tv ontvangst gehad - zenders werken slecht of helemaal niet zijn vaak blokkerig of blijven stilstaan - desgevraagd zegd upc "van het probleem af te weten ( maar er staat niets onder storingen op de site) en er wordt aan gewerkt"........ ja ...daar heb je wat aan ondertussen een dagelijkse ergernis i.p.v. ontspanning.
neem dit pakket NIET !!!!

Canaldigitaal betaald teveelbetaald abonnementsgeld niet terug

Wed, 12 Dec 2012 22:01:42 +0100

Canaldigitaal beloofde op 23 okt in een e-mail ons, het teveel betaalde abonnementsgeld terug te betalen. Ze zouden ook het abonnement aanpassen. Ze deden niets. Ik heb ze een email gestuurd en kreeg een standaard e-mail. Het antwoord was dat mijn vraag niet beantwoord kon worden. Ik moest maar naar de veel gestelde vragen op hun website gaan. Ik heb het nog een aantal keer geprobeerd maar steeds hetzelfde antwoord.

Op 23 Okt heb ik het probleem, ten einde raad aangemeld op klachtenkompas . Ik had toen ook geprobeerd het via hun e-mailadres “vragen@canaldigitaal.nl “te regelen en kreeg steeds hetzelfde standaard e-mailtje als antwoord. Een kwartier nadat ik bericht had gekregen van de klachtenkompas, dat het Canaldigitaal niet mee wilde werken, kreeg ik een e-mail van Canaldigitaal, dat ze alles in orde zouden maken. Helaas niets en nu begint het van voren af aan. Ik vermoed dat dit hun manier van werken is. Als je geen tijd hebt of weinig energie dan moet je het wel opgeven.

Wij betalen sinds maart 2012 dubbele abonnementskosten door een fout van Canaldigitaal. Er moet 1 maal een basis abonnement betaald worden en EUR 1 extra voor een grijskaartje voor een tweede televisietoestel in huis.

Alle e-mails over deze za

Re: wijziging abonnement

Wed, 12 Dec 2012 12:12:28 +0100

Inmiddels
Al bijna een jaar bezig bij canal digitaal.
Heb dit ook geschreven naar meldpunt. Wacht net zo lang dat de rechter er over beslist.

wijziging abonnement

Sun, 25 Nov 2012 10:14:38 +0100

betreft Canal digitaal
mijn lopende abonnement liep af op 30-9-2012. 13 augustus heb ik schriftelijk aangegeven mijn abonnement te willen wijzigen. 31 oktober heb ik een tweede brief gestuurd (met bijlage brief 1) omdat ik nog steeds geen antwoord kreeg. wel word ik tel. benaderd door medewerkers met zgn. leuk aanbod. recent heb ik bij het laatste tel. contact mijn irritatie geventileerd op het uitblijven van reactie van mijn schrijven. Gisteren brief ontvangen gedateerd 23/11 waarbij gesteld wordt dat ik een schriftelijke opzegging 30 dagen voor het contract einddatum binnen had moeten zijn en derhalve de wijziging pas 30-9-2013 zal ingaan. Vraag: 1) was ik inderdaad te laat?
2) bij mijn weten is de wetgeving inzake opzeg abonnementen toch gewijzigd en kun je ten alle tijde opzeggen zonder er een jaar aan vast te hangen? Graag uw reactie. Beste groet.

Ticketloket

Sat, 24 Nov 2012 13:03:36 +0100

Ik heb in april kaartjes besteld voor concert jason mars
Week van tevoren kregen we te horen dat de kaarten niet geleverd konden worden en dat het geld terug gestort zou worden. Tot op heden geen geld ontvangen.
Schrok toen ik op internet zag dat al honderden mensen gedupeerd zijn.
Onze schade €127.-
Kan zo'n site niet uit de lucht worden gehaald

Re: Ziggo TV ontvangst van SBS6

Mon, 22 Oct 2012 22:43:56 +0200

ook bij mij 95% van de tijd heeft rtl5 of sbs6 geblokt beeld, vertoond haperingen of er is een algehele storing op deze twee zenders. Rest van de zenders prima. Analoog geen problemen met rtl5 en sbst6

Re: Ziggo TV digitale ontvangst

Mon, 15 Oct 2012 22:38:31 +0200

[quote author=H. Holleman]
De ontvangst van de digitale kanalen van Ziggo was extreem slecht. Somsalle kanalen perfect en een dag of zo daarna weer absurd slecht. Dit was voor mij het bewijs dat het niet aan mijn interne bekabeling. Na overschakeling naar 'Ziggo alles in 1', is er een monteur langs geweest en sindsdien werkt alles perfect en naar behoren. Desgevraagd vertelde de monteur dat problemen vaak optreden als het zgn. casemastopcontact dan wel het snoer niet honderd procent zijn.

Re: Ziggo TV ontvangst van SBS6

Mon, 15 Oct 2012 19:54:57 +0200

heb het zelfde probleem met RTL 5/7 en digitaal radio,zeer vervelend heb al van alles geprobeerd.
kabels en randapparatuur afgekoppeld.