| Auteur |
Bericht |
Greve |
Geplaatst op 9-6-2011 09:59
In een van de vorige uitzendingen is er bij mijn weten een item geweest over de zgn. "abonnementen" van HotelGroup. (men koopt een lidmaatschap van € 150 en kan 2 jaar "gratis" reizen. Een collega van mij, die slecht Nederlands spreekt en leest, is hier op in gegaan. Kunt u mij zeggen of dit inderdaad een malafide zaak is ??
|
|
|
|
Patricia Griffioen |
Geplaatst op 20-7-2011 11:38
Re: Lidmaatschap HotelGroup
ik heb ook dat passport thuis gestuurd gekregen. ik heb het ook netjes dezelfde dag terug gestuurd. toch een rekening, en nu al verschillende verhogingen via incasso.
hotel group is niet per mail en ook niet telefonisch te bereiken.
|
a evers |
Geplaatst op 3-8-2011 14:20
Re: Lidmaatschap HotelGroup
ik bennet benaderd en heb toegestemd. heeft u een tip voor mij hoe ik hier vanaf kan komen?
mv,g anja
|
Agi |
Geplaatst op 9-8-2011 16:13
Re: Lidmaatschap HotelGroup
ook ik ben benaderd, helaas heb ik ook toegestemd. Ze zijn telefonisch inderdaad niet te bereiken. Ik ga het pakketje aangetekend terugsturen, ik hoop dat het hiermee zal aflopen.. Waar zouden we anders terecht kunnen? Iemand een idee?
|
Fam van Gogh |
Geplaatst op 9-8-2011 22:33
Re: Lidmaatschap HotelGroup
Ook wij zijn benadert en wij zouden een vakantie hebben gewonnen wel moesten wij 153 euro betalen,je kon er met heel het gezin heen voor 153 euro,ik heb wel een mail gehad van hun,maar vertrouw het ook niet helemaal.
|
Monique |
Geplaatst op 10-8-2011 14:31
Re: Lidmaatschap HotelGroup
Ik ben telefonisch benadert op 5 augustus 2011 om 10:03 uur met de mededeling dat ik een reis had gewonnen naar Antalya-Turkije omdat ik een enquête had ingevuld op internet.(wat overigens wel waar was) Ik was in het begin van het gesprek nogal cynisch, maar door het enthousiasme van de mevrouw die ik aan de telefoon had, drong het steeds meer door dat het echt zo was! Ook ik moest een HOTELGROUP PASSPORT aanschaffen voor 153 euro, maar dat vond ik op zich wel interessant. Ik heb 6 keer gecheckt of de aangeboden vakantie echt voor mijn hele gezin was (man, 2 kinderen en ikzelf) en of het volledig gratis was. Dat was echt zo, zei de mevrouw, het enige wat er niet bij zat was ontbijt, lunch en diner. Dus het was geen all-inclusive reis. Maar, zei mevrouw, u kunt evt. tegen KOSTprijs, ontbijt en/of diner bijboeken in het hotel van uw keuze, maar dit is NIET verplicht. Vandaag heb ik alle papieren thuis gekregen en wat schetst mijn verbazing!?!? De aangeboden reis is voor 2 personen!! Het ontbijt en diner is verplicht en kost 35 euro p.p.p.d. Dus u begrijpt, het was een handige "babbeltruc" en ik ben er echt ingetrapt! Ik ga het dan ook aangetekend retour sturen!! Kinderen voor niks blij gemaakt met een dode mus! :(
|
Agi |
Geplaatst op 10-8-2011 23:08
Re: Lidmaatschap HotelGroup
@Monique Precies hetzelfde verhaal. Dat ik een reis naar Turkije heb gewonnen, terwijl iedereen eigenlijk gewoon lid kan worden. Dat het voor het hele gezin bestemd is, ik heb een dochtertje, terwijl het voor 2 personen is. Ik heb zorgvuldig een brief geschreven en netjes opgestuurd (je moet bijv. e-mail adres, telefoonnummer enz melden). Ik baal echt. Ik hoop dat ik een bevestiging ontvang, maar in ieder geval; het voelt niet goed.
|
anita |
Geplaatst op 16-8-2011 18:52
Re: Lidmaatschap HotelGroup
heb je voor mij hun emailadres telefonisch zijn ze niet te bereiken ik ben ook benaderd
|
Agi |
Geplaatst op 17-8-2011 16:40
Re: Lidmaatschap HotelGroup
email-adres: klantenservice@hotelgroup.nl
(website: www.hotelgroup.nl)
|
nicole |
Geplaatst op 18-8-2011 16:10
Re: Lidmaatschap HotelGroup
Bij mij is het hetzelfde gegaan krijg het opeens thuisgestuurd Heb je al enig idee hoe ik hier vanaf kom ik ga het nu maar aangetekend terug versturen Als je wat weet dan hoor ik dat graag
|