Zorg
- Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie
- Landelijke vereniging voor Mantelzorgers en Vrijwilligerszorg
- Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg
- Inspectie voor de Gezondheidszorg
- Het Centraal Administratie Kantoor
- Zorgkantoren
Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie
De Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) is een samenwerkingsverband van patiënten- en consumentenorganisaties die zich sterk maken voor alle mensen die zorg nodig hebben, nu of in de toekomst.Bezoekadres: Churchilllaan 11 – 6e etage, Utrecht
Postadres:
Postbus 1539
3500 BM Utrecht
Hebt u vragen of klachten over de zorg? Neem dan contact op met de Zorglijn.
Dat kan via het webformulier of 030-291 67 77 (maandag tot en met vrijdag tussen 10 uur en 16.00 uur.
Meer informatie:
Website NPCF
Landelijke vereniging voor Mantelzorgers en Vrijwilligerszorg
Mezzo is de landelijke vereniging die opkomt voor iedereen die zorgt voor een ander. Als familielid, buur, vriend of uit solidariteit.Mensen die mantelzorger zijn, kunnen terecht bij de organisatie.
Dat kan via de website of via de Mantelzorglijn. Huidige of aanstaande mantelzorgers kunnen hier terecht voor verschillende vragen zoals:
- Waar kan ik hulp aanvragen?
- Waar vind ik steun bij mij in de buurt?
- Kan iemand het van mij overnemen?
- Hoe combineer ik mantelzorg met een baan?
De Mantelzorglijn is op werkdagen van 9 tot 13 uur bereikbaar op nummer 0900-202 04 96 (€0,10 per minuut).
Postadres Mezzo
John F. Kennedylaan 99
3981 GB Bunnik
Meer informatie: Mail met Mezzo Website Mezzo
Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg
Als u een klacht heeft over een zorgverlener, kunt u een klaagschrift indienen bij een van de Regionale Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg.Postbus 20302
2500 EH Den Haag
Telefoon: 070 - 340 54 17
Meer informatie: Website Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg: "Ik heb een klacht!"
Inspectie voor de Gezondheidszorg
Staatstoezicht op de volksgezondheid. Als u een vraag heeft aan de inspectie kunt u die aan ons stellen of kijken in onze veelgestelde vragen. Als u een situatie tegenkomt van onverantwoorde zorg, kunt u hiervan melding maken.Postbus 2680
3500 GR Utrecht
Telefoon: 088 - 120 50 00
Fax: 088-120 50 01
Meer informatie: Website Inspectie voor de Gezondheidszorg
Het Centraal Administratie Kantoor
Het CAK is een uitvoeringsorganisatie in de zorg- en welzijnsector. Zij dragen de verantwoordelijkheid voor een goede uitvoering van diverse financiële regelingen en informatietaken. Dagelijks is het CAK bezig met drie hoofdtaken:- De eerste is het vaststellen, opleggen en incasseren van de wettelijk verplichte eigen bijdragen voor geleverde zorg (AWBZ en Wmo).
- De tweede betreft het bepalen en uitbetalen van een compensatie van het eigen risico (Cer) of een tegemoetkoming voor extra kosten als gevolg van een chronische ziekte of handicap (Wet tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten).
- De derde taak is financiering van de instellingen die AWBZ-zorg verlenen.
Gratis telefoonnummers voor klanten
De gratis telefoonnummers zijn bereikbaar op werkdagen tussen 8:00 en 18:00 uur.
Wmo: 0800-1925
Zorg zonder Verblijf: 0800-1925
Zorg met Verblijf: 0800-0087
Compensatie eigen risico: 0800-2108
Wtcg: 0800-0300
Postadres:
CAK
Prinses Beatrixlaan 7
2595 AK DEN HAAG
Meer informatie: Website CAK
Zorgkantoren
Zorgkantoren zijn een afdeling van een ziektekostenverzekeraar die de contracten afsluit met de zorginstellingen over te verlenen zorg, te verrichten operaties en andere zaken. Voor het leveren van AWBZ-zorg moeten zorgkantoren zorgaanbieders contracteren die de gevraagde zorg kunnen leveren.
Voor een overzicht van alle zorgkantoren in Nederland en te kijken naar de zorgkantoren in uw regio kunt u kijken op de site van Zorgverzekeraars Nederland.
Meer informatie: Zorgverzekeraars Nederland: Zorgkantoren in Nederland